台灣的固網寬頻普及率「倒退嚕」，不過行動寬頻普及率一飛衝天。蘋果iPhone、宏達電（HTC）等智慧型手機狂銷，雖可上網吃到飽，但使用人數增加導致網路擁擠，使用不流暢的「卡卡」問題也浮上檯面。業者坦言，行動上網最高支援速率可能要從現在的七．二Ｍ提升到廿一Ｍ，才能應付現階段的消費者需求。
在專門討論行動通訊的網路論壇mobile01上，有網友抨擊電信業者：「賣智慧型手機的速度，永遠跟不上頻寬擴充速度」，不只上網速度變慢，有時還常斷線、或根本上不去，「要怎麼吃到飽？」
電信業者表示，既然是行動上網，使用的手機、所在位置、附近有多少人同時使用，都會影響傳輸速率，現階段是盡可能針對高流量的使用區域擴充容量。
以中華電信為例，目前手機上網服務最高下載速率支援到七．二Ｍ，中華電信表示，平均測得速率約三Ｍ左右，如果單一基地台附近使用人數眾多，也有可能只測到六百Ｋ到一Ｍ之間。
一路從iPhone3G用到iPhone4的蘋果愛瘋迷小真說，兩年前在上網時，沒什麼延遲情況，但隨著智慧型手機推陳出新，愈來愈多人拿iPhone、HTC等手機，延遲狀況愈來愈多見。她笑說，塞機早就是家常便飯。
在科技業服務的阿達，常帶著手機四處出巡，實測手機訊號。他認為，電信業「獲利要顧、品質也要顧」，能把推銷手機的心思花點在網路擴充上，上網品質會更好。
新聞來源：msn新聞頻道
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